カスタマーケア
保証
- 保証は製造上の欠陥のみを対象とします。
- 怠慢、乱用、消耗は保証の対象外となります。
- 2年間の限定保証。
ジュエリーのお手入れと素材
- 当社のジュエリーは、925 シルバーに金またはロジウムメッキが施されています。
- 当社のジュエリーはすべて、寿命を延ばすために変色防止保護層でコーティングされています。
- 当店のジュエリーはすべて汗や水に強いので、毎日着用していただけます。
- ジュエリーをできるだけ長く美しく保つために、次のことをお勧めします。
- ジュエリーに直接香水を吹きかけないでください。
- シャワーを浴びる前にジュエリーを外してください。
- ジュエリーにクリームやローションなどが付かないようにしてください。
- 使用後は清潔な布でジュエリーを拭き、乾燥した場所に保管してください。
- 塩素や強い化学物質は時間の経過とともにダメージを与えるため、水泳中はジュエリーの着用は避けてください。
- ジュエリーが誤って引っかかったり損傷したりするのを防ぐため、ジュエリーをつけたまま眠らないことをお勧めします。
プロモーション利用規約
- プロモーションはオンラインストア限定です。
- セール品および無料特典は保証対象外、返品不可、返金不可、交換不可となります。
- 異なるリングサイズ、間違った商品、破損した商品については、商品受領後 14 日以内 (現地注文) に返品を受け付けます。
- Fleur Jewelry Studio によって明示的に記載されていない限り、プロモーションを組み合わせることはできません。
- セール品と無料特典は数量限定のため、先着順となります。
- 返品または交換後に注文金額が提示されたオファー金額よりも低い場合は、無料ギフトとその元のパッケージを製品と一緒に返品する必要があります。
- 紛争が発生した場合、Fleur Jewelry Studio は完全かつ最終的かつ決定的な決定を下す権利を留保します。